Quiénes somos
Esta política explica cómo AKKOYUNLU TEKSTİL İNŞ. PVC ALÜM. CAM. İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ («Akkoyunlu Tekstil», «nosotros») trata los datos personales al usar wholesalehometextile.com. Domicilio social: Soğanlı Mah. Şehit Öğretmen Necmettin Yılmaz Cad. No.6/2, Osmangazi / Bursa, Türkiye. Contacto: WhatsApp +90 543 970 41 70 o los formularios de este sitio.
Datos que tratamos
- Datos de la solicitud — nombre de la empresa, persona de contacto, correo electrónico de trabajo, país de destino, cantidad estimada (opcional), su mensaje y la página o producto que consultaba. Recogidos mediante los formularios de presupuesto y muestras.
- Datos de comunicación — si abre un chat mediante un botón de WhatsApp, la conversación la gestiona WhatsApp (Meta); el mensaje que prellenamos incluye su idioma y, en las fichas de producto, el nombre del producto y su referencia.
- Datos de registro del servidor — dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, código de estado HTTP y tipo de navegador/dispositivo, registrados automáticamente por nuestro proveedor de alojamiento y distribución para mantener el sitio seguro y disponible.
- Almacenamiento del navegador — la moneda elegida (EUR o USD) se guarda en el almacenamiento local de su navegador para que la tienda muestre la misma moneda cuando regrese.
Sin cookies publicitarias
Este sitio no instala cookies publicitarias ni de seguimiento y no carga píxeles de marketing de terceros. Solo se utiliza el almacenamiento técnico descrito.
Finalidades y base jurídica
- Medidas precontractuales y ejecución de un contrato — tramitación de su solicitud de presupuesto o muestras (art. 6(1)(b) RGPD).
- Interés legítimo — funcionamiento seguro del sitio y protección frente a abusos (art. 6(1)(f) RGPD).
- Consentimiento — cuando nos contacta directamente, tratamos sus datos para responderle (art. 6(1)(a) RGPD).
Qué ocurre hoy con una solicitud
Las solicitudes de presupuesto y muestras se verifican en nuestro servidor y reciben un número de referencia. Actualmente no se guardan en una base de datos ni se reenvían automáticamente; la entrega de solicitudes aún está en conexión. Para una respuesta garantizada, escríbanos por WhatsApp al +90 543 970 41 70.
Destinatarios
Los datos son tratados por nuestro proveedor de alojamiento y distribución y, al usar un botón de chat, por WhatsApp (Meta). No vendemos datos personales. Si se conecta un proveedor de correo o CRM para las solicitudes, esta política se actualizará.
Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de la UE/EEE, incluidos Estados Unidos y Turquía. En tal caso, las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo o en una decisión de adecuación.
Conservación
Dado que actualmente las solicitudes no se almacenan, no se conserva nada más allá de los registros del servidor y el ajuste de moneda en su navegador. Cuando la entrega de solicitudes esté conectada, los datos se conservarán solo el tiempo necesario para responder y documentar la relación comercial; para documentos de pedido y facturación rigen los plazos legales (diez años en Turquía).
Sus derechos
- Acceder, rectificar y suprimir sus datos; limitar el tratamiento; obtener la portabilidad.
- Oponerse a tratamientos basados en interés legítimo y oponerse a la mercadotecnia directa en cualquier momento.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos — en la UE, ante la autoridad competente; en Turquía, ante la autoridad KVKK.
Seguridad
El sitio se sirve mediante HTTPS. El acceso a los datos de solicitud está limitado a las personas necesarias para tramitarlos.
Solo clientes profesionales
Este sitio está dirigido a compradores profesionales. No va dirigido a menores y no recogemos deliberadamente datos de menores.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política según evolucionen el sitio y nuestros proveedores. La fecha de la última actualización figura a continuación.
Última actualización: 2026-10-27.