Politique de confidentialité

Qui nous sommes

La présente politique explique comment AKKOYUNLU TEKSTİL İNŞ. PVC ALÜM. CAM. İTH. İHR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ (« Akkoyunlu Tekstil », « nous ») traite les données personnelles lors de l'utilisation de wholesalehometextile.com. Siège social : Soğanlı Mah. Şehit Öğretmen Necmettin Yılmaz Cad. No.6/2, Osmangazi / Bursa, Türkiye. Contact : WhatsApp +90 543 970 41 70 ou les formulaires de ce site.

Données que nous traitons

  • Données de demande — nom de la société, nom du contact, e-mail professionnel, pays de destination, quantité estimée (facultative), votre message, ainsi que la page ou le produit consulté. Collectées via les formulaires de devis et d'échantillons.
  • Données de communication — si vous ouvrez une discussion via un bouton WhatsApp, celle-ci est gérée par WhatsApp (Meta) ; le message pré-rempli contient votre langue et, sur les fiches produits, le nom du produit et sa référence.
  • Données de journalisation — adresse IP, date et heure, URL demandée, code d'état HTTP et type de navigateur/appareil, enregistrées automatiquement par notre hébergeur et fournisseur de diffusion afin d'assurer la sécurité et la disponibilité du site.
  • Stockage navigateur — la devise choisie (EUR ou USD) est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur afin que la boutique affiche la même devise lors de votre retour.

Aucun cookie publicitaire

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de suivi et ne charge aucune pixel de marketing tierce. Seul le stockage technique décrit ci-dessus est utilisé.

Finalités et base légale

  • Mesures précontractuelles et exécution d'un contrat — traitement de votre demande de devis ou d'échantillons (art. 6(1)(b) RGPD).
  • Intérêt légitime — fonctionnement sûr du site et protection contre les abus (art. 6(1)(f) RGPD).
  • Consentement — lorsque vous nous contactez directement, nous traitons vos données afin de vous répondre (art. 6(1)(a) RGPD).

Ce qui arrive aujourd'hui à une demande

Les demandes de devis et d'échantillons sont vérifiées par notre serveur et reçoivent un numéro de référence. Elles ne sont actuellement ni enregistrées dans une base de données ni transmises automatiquement — l'acheminement des demandes est encore en cours de connexion. Pour une réponse garantie, écrivez-nous sur WhatsApp au +90 543 970 41 70.

Destinataires

Les données sont traitées par notre hébergeur et fournisseur de diffusion et, lorsque vous utilisez un bouton de discussion, par WhatsApp (Meta). Nous ne vendons pas de données personnelles. Si un fournisseur d'e-mail ou de CRM est connecté pour les demandes, la présente politique sera mise à jour.

Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des données hors de l'UE/de l'EEE, notamment aux États-Unis et en Turquie. Dans ce cas, les transferts reposent sur des clauses contractuelles types ou une décision d'adéquation.

Durée de conservation

Les demandes n'étant actuellement pas enregistrées, aucune donnée n'est conservée au-delà des journaux serveur et du réglage de devise dans votre navigateur. Une fois l'acheminement connecté, les données de demande ne sont conservées que le temps nécessaire pour répondre et documenter la relation commerciale ; les durées légales s'appliquent aux documents de commande et de facturation (dix ans en Turquie).

Vos droits

  • Accéder, rectifier et effacer vos données ; limiter le traitement ; obtenir la portabilité.
  • Vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime et vous opposer au démarchage direct à tout moment.
  • Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
  • Introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données — dans l'UE auprès de l'autorité compétente, en Turquie auprès de l'autorité KVKK.

Sécurité

Le site est diffusé en HTTPS. L'accès aux données de demande est limité aux personnes nécessaires à leur traitement.

Clients professionnels uniquement

Ce site s'adresse aux acheteurs professionnels. Il ne s'adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

Évolutions de la politique

Nous pouvons actualiser la présente politique en fonction de l'évolution du site et de nos prestataires. La date de la dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 2026-10-27.